Согласие на обработку персональных данных

Редакция от 15 июня 2026 года. Согласие оформляется отдельно от пользовательского соглашения, оферты и согласия на рекламные рассылки.

Оператор

Общество с ограниченной ответственностью «СООТВЕТСТВИЕ РУС», ОГРН 1257700587352, ИНН 9726109491, КПП 772601001, адрес: 115230, г. Москва, Электролитный проезд, 5Б. Контакт по вопросам персональных данных: info@sootvetstvie.net.

Статус согласия

Согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Пользователь подтверждает его отдельным активным действием в форме, где такое согласие запрашивается.

1. Персональные данные, на которые даётся согласие

  • фамилия, имя, отчество, email, телефон;
  • должность, компания, сведения о представляемой организации;
  • ИНН, КПП, ОГРН, адрес и иные реквизиты, которые пользователь сам указывает в профиле, заявке или платёжной форме;
  • тексты обращений, приложенные файлы и переписка с поддержкой.
  • логин, идентификаторы аккаунта, история входов и действий в личном кабинете;
  • IP-адрес, user-agent, cookie, сведения об устройстве, браузере и сессии;
  • платёжные метаданные: сумма, статус, идентификатор платежа, назначение платежа, email или телефон для электронного чека;
  • иные сведения, которые пользователь добровольно передаёт оператору для получения сервиса или ответа на обращение.

Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Если пользователь передал такие сведения по собственной инициативе, оператор использует их только для обработки обращения и удаляет при отсутствии законного основания хранения.

2. Цели обработки

  • регистрация, аутентификация и ведение аккаунта;
  • предоставление функций поиска, мониторинга, отчётов, выгрузок и поддержки;
  • исполнение пользовательского соглашения, оферты и платёжных обязательств;
  • выставление электронных чеков и исполнение требований бухгалтерского, налогового и кассового законодательства;
  • безопасность сервиса, предотвращение мошенничества, спама и несанкционированного доступа;
  • обработка запросов, претензий, заявок на удаление или уточнение данных.

3. Действия с данными

Оператор вправе совершать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом.

Передача третьим лицам допускается только для указанных целей: хостинг, платёжный провайдер, оператор фискальных данных, email/SMS/push-сервисы, CRM, аналитика, техподдержка, подрядчики сопровождения, государственные органы при наличии законного требования.

4. Срок действия, отзыв и уничтожение

  • Согласие действует с момента его предоставления до отзыва, достижения целей обработки или наступления иных оснований прекращения обработки.
  • Данные аккаунта хранятся в течение срока использования сервиса и далее в пределах сроков исковой давности, бухгалтерского, налогового и кассового учёта.
  • Платёжные и фискальные сведения хранятся в сроки, установленные законодательством РФ. Полные данные банковских карт оператор не получает и не хранит.
  • Отозвать согласие можно письмом на info@sootvetstvie.net. После отзыва оператор прекращает обработку на основании согласия, кроме случаев, когда закон допускает или требует продолжить хранение.
  • Незаконно полученные, избыточные, неточные или утратившие цель данные уточняются, блокируются или уничтожаются в порядке, предусмотренном 152-ФЗ.

5. Рассылки и реклама

Настоящее согласие не является согласием на получение рекламы по сетям электросвязи. Рекламные рассылки допускаются только при наличии отдельного предварительного согласия пользователя и прекращаются по требованию пользователя.

6. Трансграничная передача

Если для работы сервиса потребуется передача персональных данных за пределы Российской Федерации, оператор выполнит требования 152-ФЗ, включая оценку страны получателя и уведомление Роскомнадзора, когда оно требуется законом. До выполнения обязательных процедур такая передача не осуществляется.

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отзывать согласие, обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд. Запрос должен позволять идентифицировать заявителя и данные, по которым направлено обращение.

Адрес для обращений: info@sootvetstvie.net, 115230, г. Москва, Электролитный проезд, 5Б.